Правила
В соответствии с законодательством Латвийской Республики, владелец интернет-магазина обязан указать условия доставки и возврата товаров, а также право на отказ от покупки. Такое описание составляет так называемый договор дистанционной торговли (правила Кабинета Министров).
Договор дистанционной торговли
Продавец товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине (далее – Продавец), с одной стороны, и лицо, оформляющее заказ (далее – Покупатель), с другой стороны, заключают следующий договор:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с оформленным заказом.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель оформляет заказ через данный сайт, указывая вид и количество заказываемых товаров. Оплата может быть произведена с помощью встроенных в интернет-магазин платёжных инструментов либо по счёту, подготовленному Продавцом и отправленному Покупателю на электронную почту.
Счёт подготавливается в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товара в течение 20 дней после получения оплаты, согласовав срок доставки с Покупателем.
Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от приобретённого товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, отправив Продавцу письменное уведомление об отказе. По запросу Покупателя Продавец отправит форму отказа на электронную почту.
Покупатель обязан в течение 7 дней после отправки уведомления об отказе вернуть товар Продавцу.
Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, оплачивает Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:
-
товар по своей природе не подлежит возврату, быстро портится или имеет ограниченный срок хранения;
-
товар был изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя;
-
Покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи либо программного обеспечения.
Согласно части шестой статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей,
«Потребитель несёт ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права на отказ».
Продавец оставляет за собой право отказать в праве на отказ или удержать компенсационную сумму в случае, если товар повреждён, использован небрежно, нарушены инструкции, утеряна оригинальная упаковка или она серьёзно повреждена.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями и соглашается на использование предоставленных данных для обработки заказа и доставки товара в соответствии с требованиями законодательства ЛР.
Вводя данные, Покупатель также соглашается на получение уведомлений, связанных с обработкой его заказа, на указанный адрес электронной почты.